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Achats et abonnements

Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 22 septembre 2026

Garantie satisfait ou remboursé de 14 jours

STYLIVO offre un remboursement intégral de votre achat STYLIVO Premium si vous en faites la demande dans les 14 jours suivant la date de commande. Cette garantie s’applique sans condition déraisonnable et n’affecte pas vos droits légaux.

Comment demander un remboursement

Les commandes et remboursements sont traités par Paddle, notre revendeur et Merchant of Record. Rendez-vous sur paddle.net, retrouvez votre achat avec l’adresse utilisée lors du paiement, puis envoyez votre demande de remboursement. Paddle assure le suivi de la demande et du retour des fonds.

Après 14 jours, Paddle examine les demandes selon sa politique et les droits obligatoires applicables. Le délai d’apparition du remboursement dépend ensuite de votre banque ou de votre moyen de paiement.

Résiliation et remboursement

Résilier un abonnement empêche son prochain renouvellement, mais ne déclenche pas automatiquement le remboursement de la période en cours. Pour demander un remboursement dans le délai de 14 jours, suivez la procédure ci-dessus.

Consultez aussi les Conditions générales et la politique de remboursement de Paddle.